1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

  • Trendsy – sklep z viralowymi produktami

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach prowadzenia sklepu internetowego trendsy.pl przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres dostawy,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Dane płatnicze (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności),
  • Adres IP i dane dotyczące urządzenia użytkownika (zbierane za pomocą plików cookies).

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i świadczenie usług sprzedaży,
  • Obsługa zapytań klientów i reklamacji,
  • Analityka i optymalizacja działania sklepu (Google Analytics, Facebook Pixel),
  • Personalizacja ofert oraz remarketing (np. za pomocą plików cookies),
  • Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych (newsletter) za zgodą użytkownika.

4. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Firmy kurierskie i dostawcy w celu realizacji zamówienia,
  • Operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24),
  • Dostawcy usług analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta). Dane nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż:

  • 10 lat od daty ostatniej aktywności użytkownika w sklepie, w celach księgowych i podatkowych,
  • Do momentu wycofania zgody przez użytkownika w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter).

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania swoich danych,
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Przeniesienia danych do innego administratora,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: trendsy@trendsy.pl.

7. Pliki cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu:

  • Personalizacji zawartości sklepu,
  • Analityki (np. śledzenie ruchu na stronie za pomocą Google Analytics),
  • Remarketingu (np. reklamy personalizowane w Google Ads, Facebook Ads). Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Polityka dotycząca dzieci

Sklep trendsy.pl nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia, a dane dzieci nie są celowo zbierane ani przetwarzane.

9. Narzędzia śledzące

Sklep korzysta z narzędzi śledzących takich jak:

  • Google Analytics: w celu analizy ruchu na stronie,
  • Facebook Pixel: w celu personalizacji reklam i remarketingu.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.

11. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt:

Polityka prywatności sklepu internetowego trendsy.pl generated by WPLegalPages