Regulamin

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Trendsy.pl
2. Kontakt z obsługą klienta sklepu jest możliwy pod adresem e-mail: trendsy@trendsy.pl lub telefonicznie: 508 595 131.
3. Sklep Trendsy.pl prowadzi działalność handlową wyłącznie na terenie Polski i Unii Europejskiej, oferując produkty viralowe.
4. Regulamin został opracowany zgodnie z obowiązującym prawem polskim i unijnym, w szczególności z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz RODO.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu internetowego Trendsy.pl.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt – towar oferowany w sklepie Trendsy.pl.
4. Konto – indywidualny profil Klienta zakładany w sklepie internetowym, pozwalający na korzystanie z pełnej funkcjonalności sklepu.
5. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

III. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
2. Zamówienia można składać poprzez: a) stronę internetową Trendsy.pl, b) założone Konto Klienta lub bez jego rejestracji.
3. Wszelkie dane podane przez Klienta podczas składania zamówienia muszą być zgodne z rzeczywistością. Podanie fałszywych danych może skutkować anulowaniem zamówienia.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówień oraz odmowy ich realizacji w przypadkach budzących wątpliwości co do zgodności danych podanych przez Klienta.

IV. Proces składania zamówień

1. Składanie zamówień odbywa się 24/7 poprzez stronę internetową.
2. Aby złożyć zamówienie, należy: a) wybrać produkt i dodać go do koszyka, b) wypełnić formularz zamówienia, c) wybrać metodę płatności oraz dostawy, d) potwierdzić zamówienie.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia zostanie wysłane na podany adres e-mail Klienta.
4. Płatności w sklepie można dokonywać za pomocą: a) szybkich przelewów online, b) kart płatniczych.

V. Dostawa

1. Produkty dostarczane są na terenie Polski i Unii Europejskiej.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 10 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu i wybranej metody dostawy.
3. Klient ponosi koszty dostawy zgodnie z cennikiem podanym na stronie sklepu.
4. W przypadku opóźnień w dostawie Klient będzie niezwłocznie informowany.

VI. Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny, wysyłając produkt na adres paczkomatu KTR05M: Trendsy, e-mail: trendsy@trendsy.pl, telefon: 508 595 131.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń w trakcie transportu należy zgłaszać w ciągu 7 dni od odbioru przesyłki.
3. Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji opisane są w odrębnej Polityce Zwrotów.

VII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Trendsy.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawy oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie. O każdej zmianie Klient będzie informowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy Trendsy.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i unijnego.

Dziękujemy za wybór naszego sklepu i życzymy udanych zakupów!